非常識な「支払い方法」で大躍進した「Cash」とは？
「このサイトショップ使えねえな！！（怒）」
私の弟が吐き捨てる様に言ったので
「なんで、使えないの？？」
と聞くと
「だって、商品はユニークなのが多いし価格も安いけど
【支払い方法が銀行振込のみ】
って、キャッシュオンリーで、その上
振込手数料は、そちら負担って
今時、馬鹿にしてねえか？？？」
とのこと・・・
◆そうなんです、サイトでモノやサービスを売る時には
「ペイメント・オプション」（支払い手段の選択）の豊富さで、その商品やお店自体の繁盛具合が決まって
しまうことがあります。
- 銀行振込
- 代引き
- クレジットカード 一括/分割
等が、典型的な「ペイメント・オプション」です。
「一括じゃ買えないけど、分割なら是非買いたい」
というお客様も大勢いらっしゃるマーケットもあるし
何より、人間は「選択肢」があり「選べる自由」があることに快感を感じる動物だから
「ペイメント・オプション」は付けた方が売り上げは伸びます。
◆更に革新的な「支払い方法」を開拓して
ビジネス・モデルのイノベーションを巻き起こした
企業もあります。
例えば
車販売のオニキスは、
『３年後の下取価格を差し引いて組めるローン』
という一風変わった「ペイメント・オプション」を
開拓し、新車販売を爆発的にアップさせました。
また、DMMが70億円で買収した「CASH」という
会社は企業理念もユニークで
その理念から出た、非常識な「支払い方法」で
業績を爆発的にアップさせました。
「CASH」がやっている事業内容は、基本的には
「ヤフオク」や「メルカリ」と全く同じなのですが
決定的に異なるのは
「非常識な支払い方法」で
出品者を信じて
「写真を掲載しただけで、お金を支払う」
システムを採用していることです。
「人を信用して、前払い」で売買をする。
ある意味素晴らしいことで
「日本だから成り立つ」ビジネスモデル
なのかもしれません。
あなたのビジネスでも「支払い方法」を複数にしたり
はたまた、業界の常識を打ち破る様な革新的な
「ペイメント・オプション」は無いか
常に意識して思いついたら即、トライアルで
実行してみて下さい。
これが大躍進のトリガーになるかもしれません。
「カスタマイズ」で、ライバルに差をつけ売上倍増！
人は「自分専用」「世界で１つ」が大好き！
「隣人と同じ車じゃあ、面白くないし、嫌だなぁ・・・」
「俺だけの特別仕様があると良いんだけどな・・」
こんな風に、
リッチなお客が高級車のディーラーにつぶやいた。
✖Ｎ販売店員は、お客様にこう言われ
「お客様、そんなこと言われても、規格品ですから
お客様専用のオプションは
当店では扱っておりません。」
と無下に言い放った。
一方、
◎Ｔ販売店員は
「お客様、分かりました。どんなオプションをご希望ですか？
お客様のご要望に沿う様に、目一杯
【お客様専用の「カスタマイズ」】をしてみますので。」
「俺だけの特別仕様」を求めたリッチマンが、選んだ販売店は
当然のことながら「Ｔ販売店」である。
価格が安く、汎用性の高いモノには、あまり通用しないが
「カスタマイズ」つまり、
お客様の好みや条件に合わせて
世界に一つだけ、あなただけの商品にすることが、
ズバリとハマる市場や製品がある。
例えば
１）思い入れ、情熱が強いモノ
例）高級車、アニメ、ゲーム
いわゆる「オタク系」
２）「●●大会」や「??コンテスト」がある市場
例）フィギア、鉄道（オタク）
つまり「他人に見せて評価を受ける場所」があるもの
３）保険
走行距離の長さに応じて「保険料率」を変え「カスタマイズ」する。
４）銀行
中国系の銀行では、融資の際に、従来の様な
「年収」「継続勤務年数」等の伝統的な基準よりも
「インスタ」「フェース・ブック」での「イイね」や
「フォロアー数」などSNS上での「個人評価」を基準にする、など。
人は、そもそも「自尊心」が高く
「他者とは異なり【世界で唯一自分だけ】」と言われることに弱い。
かつ、戦後から高度成長時代には
画一的な商品、サービスを
「大量生産」「大量販売」するだけで
大衆は満足していたが
現在では、多くの人々が「最低限」の中流的な「欲しいモノ」は
一通り揃えている豊かな時代になり個々人の趣味趣向は多様化し
「私だけの特別なカスタマイズ」を
強く欲する傾向が強くなっている。
だからこそ、あなたの商品やビジネスにも
お客様の好みに合わせた
「世界にたった１つ」の【カスタマイズ】
が出来れば、ライバルに圧倒的な差をつけ
マーケットを独占することも夢じゃない！
常に、目の前にいる
「このお客様」向けの【カスタマイズ】が出来ないか、考えてみよう。
一人勝ち「オーダーメイド戦略」の具体例とは？
昭和の時代は、大衆の欲求が「同じ」で
「１つの商品」や「一人のスーパースター」
に、人気が集中していました。
例えば、昭和のファッションは
ミニスカートが流行ると街中にミニスカートの若い子だらけになったり
また、昭和のエンターテイメントも
演歌と言えば「美空ひばり」だったし
「巨人、大鵬、卵焼き」と言われた様に
当時の子供たちが大好きなものは
・野球と言えば長嶋、王のスーパースターを擁した「巨人」
・食べ物なら「卵焼き」
と言われたくらい
単独のヒーローが輝いていた時代です。
ちなみに「嫌われモノの代名詞」として
江川（卓）、北の湖、ピーマン、などと揶揄されていました。
出典：blog.livedoor.jp
今では「大衆」娯楽という言葉が死語化し
個々人の好みが細分化され「１つの商品」や
一人の国民的スーパーヒーローが誕生しずらい時代になっています。
また、ライフスタイルも深夜に働くのは当たり前になり
更にインターネットの普及で、
「個人」が情報を発信し「輝ける」時代になって来ています。
非常識な「時間帯」にサービス提供大成功
こうした時代の変化の中、
ヒットする「オーダーメイド」
は、例えば
「ペンキ塗り替え」を【深夜に限定】して大成功した事例。
これは、飲食店などの商店が「建物」のペンキを塗り替える時
✖昼は「営業が出来なくなり、売上が落ちる」
そこで
◎「深夜にペンキ塗り」をやり市場を独占
した実例があります。
コンビニの２４時間営業も、同じことです。
昔に比べて「真夜中に仕事をしている人」や夜中まで遊んでいる人
の数が増えてきたことに対応してきた結果です。
昨今は、人手不足で店舗経営者（フランチャイザー）が
困惑して社会問題化していますが・・・
つまり、
通常の「時間帯」をずらして
「オーダーメイド化」して、
あなたの商品・サービスを提供出来ないか、、と考えてみることです。
顧客層を絞って大手に勝つ！
もう一つは
「顧客層」を絞り「オーダーメイド化」する戦略も
はまると大儲け出来ます。
例えば
・「シニア（高齢者）」専用の●●●サービス
・「幼児専用」英会話
・「３２歳独身女性専用」の結婚相談
・「水泳選手専用」の接骨医院
・「20歳代専用」のビジネススクール
など、など・・・
絞り込むポイントは
１）男女
２）年齢
３）地域
４）目的、用途
５）悩みの細分化
です。
「絞れば、絞るほど」当たる確率上がります。
たった一人に限定すると、お相手が「大金持ち」
で大盤振る舞いしてくれないと、稼げませんけど・・・
「こんなに絞って大丈夫？」
というくらい絞って丁度良いかもしれません。
私のメンターは「シニア専用ワンルームマンション」の提供かつ大手がいない「東北地区限定」で、億を稼いでいます。
逆に、万人向けの商材を
・「赤ちゃん」
・「小学生低学年」
もしくは
・「１０代の若者」限定に
「カスタマイズ」したら
ヒットする可能性は無いのか？ を考え、
小さく「テストマーケティング」してみて、
行けそうなら一気に勝負することなども有効です。
オーダーメイド手法をまとめると
１）深夜帯等「通常ではない」【時間帯】に限定する
２）お客様層を特定し、オーダーメイドする。
３）お客様の「ニーズ」「悩み」を細分化しオーダーメイド化してみる。
等が考えられます。
是非「オーダーメイド」「カスタム」の発想を
あなたの商品に取り入れて下さい！
個人が大手に勝つ「オーダーメイド」戦略とは？
個人が大企業をウッチャル秘策とは？
「俺の会社は、吹けば飛ぶような
中小企業だから大手には敵わないよ！」
私の友人で個人商店に毛が生えた様な規模の
起業家が、口癖で「大手にはかなわない」と
言っています。
本当に、個人や中小企業が、大手に勝つことは
出来ないのでしょうか？
相撲で言えば、小兵の力士が巨体の横綱をウッチャル様な、、
同じ土俵で「ガチンコ勝負」をしたら、ネコ騙しの
奇襲戦法でもしなければ、到底勝ち目は有りません。
但し、闘う「土俵」を変えれば、
個人事業主が大企業に勝つことは
可能です。
具体的には
大企業が勝負できない、マーケットやビジネスモデルに特化して闘うことです。
更に言えば
あなたの商材を
「特定のお客様向け」だけに「オーダーメイド」
する戦術は、極めて有効です。
２種類のオーダーメイドとは？
「オーダーメイド」には大きく２種類あります。
１つは「フル・オーダーメイド」（フルカスタム）
これは一個人専用にあなたの商品をカスタムメイドする事です。
つまり、背広で言えば、ある一個人の体形にピッタリ有った「仕立て背広」です。
あなたの為だけに世界に一つだけの背広を仕立てること、
これが「フルカスタム」です。
これは、最初から、ある程度の「分類」で商品を作っておいて
最後に、個々人に合わせるやり方です。
背広で言えば、身長、体重、肩幅などを何種類かの「標準仕様」
の型を作っておいて、最後に一個人の体形に微調整して合わせる
タイプのオーダーメイドです。
当然、フルカスタム＝フルオーダーメイド、の方が
手間も、コストも掛かりますが、お客様の満足度は高いのが
特長です。
大手の弱点を突け！
◆大企業は、巨大資本と多くの人員を抱えているので
大量生産した商品を、大量に売らないと
「採算レベル」に乗らず、商売になりません。
従って「オーダーメイド」の戦術は取りづらく苦手な分野なんです。
ですから、あなたの商品をオーダーメイドすることで
その市場で一人勝ちすることも可能になって来ます。
では、もっと具体的に、どうやって「オーダーメイド」すれば良いのか？
次回、お話しします。
独立したい！副業で儲けたいけど【何も無い人】に、朗報です！
独立起業したい！
だけど、何にも無い！
✖お金も無い
✖時間も無い
✖実績も無い
✖人脈も無い
✖才能も無さそうだ・・
と嘆いているあなたに、朗報です！
どんな大成功者でも
無い無い尽くしでスタートしています。
アラブの石油王なら
別の話でしょうけど・・・
それに「才能が無い」というのは嘘です。
本気で、やれるだけのことはやり尽くして
それでも上手く行かなければ、それは
才能が無いのではなく
あなたに「向いていなかった分野」なのです。
そこで、独立したい、もしくは副業で儲けたいと思っている
ビギナーの方々にお勧めの必勝パターンは・・・
驚異のフリー戦略とは？
あなたの商品を無料（フリー）で提供し、
お客様に
「こんな凄いモノをタダでもらって得したな・・
実際に役立ったし、この人信頼出来るぞ！」
と、あなた自身の【信頼残高】高めていく
活動を繰り返すのです。
その後「この商品はヒットするかも！」という商材が
出て来たら、それを本格的に高額商品にレベルアップし
売り出してみるのです。
このフリー戦略は、ほとんどの「通販商品」で実施しています。
ＴＶ通販を見ていれば
「今だけ、３ヵ月無料お試しで腰痛が治るサプリをプレゼント」
というヤツです。
また、少し前ですが
マクドナルドも、
百円コーヒーを「無料で配って」いました。
ハンバーガー屋が、タダでコーヒーを
配るのは、珍しかったので
当時、口コミで有名になりました。
マックの狙いは「コーヒータダ」で、次回は
コーヒーの「ついでに」ハンバーガーも買うか！
という顧客層を、つかむことと、何より
「口コミ」という無料の有効な広告を打てるわけ
ですから、費用対効果は抜群です。
マクドナルドは、このコーヒー フリー戦略で
好感度、認知度を上げ、売上拡大にも貢献したと
思います。
この「無料のトライアル（お試し）期間」
で、潜在顧客に「これは良い！」という感動を与え
信頼を積み重ねて行くことで、大きな成功へと到達出来るのです。
さあ、今日も小さな「無料トライアル商品」を売りに出かけましょう！
信頼残高で10億円稼ぐ思考法～一発屋と稼ぎ続ける人の違いとは？
一発屋と稼ぎ続ける人の違いは、
ココにあった！
営業マンや情報商材を売っている人には
２つのタイプがあります。
１つは、１０年以上の長きにわたり
▽【ずっと売り続けている】人と
一時、バッと売上を上げるが
その後は、鳴かず飛ばずで消えていく
▲一発屋・・・
もちろん、ずっと稼ぎ続ける人は、ほんの一握りで
多くが、大した実績も上げられず市場から撤退して
いきます。
長い間、第一線で活躍し、１０億円、２０億円と
▽【稼ぎ続ける人】
↕
▲【一発屋】
この差は、どうして起こるのでしょうか？
稼ぎ続ける人は天才で、その他の人々は凡才だから
なのでしょうか？
いえ、そうじゃありません。
その差は
▽特定の限られたお客様に徹底して
サービスを【継続】し続ける
か、
▲次々に「新商品」を出し
「顧客＝リスト」を変える。
この差なんです。
つまり、長期にわたり「成功し続ける人」は
最初のヒット商品で「お客様」になって頂いた人たちを
非常に大切にして【一生のお付き合い】をする覚悟で
ビジネスを継続しているのです。
「継続は力なり」です。
人間の欲望は果てしなく「死ぬまで続きます。」
一つのニーズ、目標が解決しても
次から次へと「新しい解決したい悩み」や
「新しい目標」が出てくるものです。
たとえば、あるお客様が
「あの人と結婚出来たら死んでも構わない」
と言っていたとしても
その夢、目標が叶い無事「意中の人と結婚」出来たら
数年後に「子供」が出来て、「子育て」で悩んだり
「良い学校に入れたい！」けど、お金もないし
どうすれば良いんだろう？
という「新たな欲求」が生まれます。
時の流れにそって「新しい欲求」が
ドンドン出てくるのが人間の性です。
ですから、長続きする営業マンやビジネスマンは
一度お客様になって頂いた濃いお客様は、とても大切にし
「信頼残高」を増やす努力を継続しているんです。
一方で「すぐに消えて無くなる」人は
せっかく一度信頼を得た、お客様を捨て去り
「新しい商品」で新しいお客様にセールスを掛けてしまうのです。
一度、あなたや私から「商品・サービス」を買って頂け
アフターフォローも誠意を持って続けていれば
あなたの「信頼残高」は他を圧倒して増え続けます。
村上むねつぐ師匠は、お客様を本当に大切にしているので
１０年前から、熱狂的なファンが多く、
その人たちのライフステージに合わせた「お悩み解決策」を
提案し、多い人だと１０年で四千万円もの売り上げを
たった一人のお客様から上げ続けているのです。
一人の客の生涯を通じて「買って頂けた総額」
（これをLife Time Valueと呼びます。）
を最大化すること、
換言すれば、たった一人のお客様への手厚い価値あるサービスを提供し続けることこそ、長期的な成功に繋がるのです。
一度、信頼して頂いたお客様と
「一生のお付き合い」が出来れば、
あなたもミリオネラー
になれます！
最高の「休み方」実践例と休むマインドセット、とは？
＝＝＝＝前回ポイント＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
１．燃え尽き症候群で疲労困憊したら
全力で「休もう」
２．成功する「休み方」がある。
３．集中出来る時間とは？
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
☆☆☆今日のテーマ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
最高のパフォーマンスを得る為の「休み方」
＝「休みの達人」とは？
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
疲れの種類とは？
そもそも「疲れ」には
１．体の疲れ
２．メンタルな疲れ
の２種類があります。
１．「体の疲れ」は、過度の肉体労働や運動のし過ぎで
「体力が落ち、体が悲鳴を上げている」状態です。
２．「メンタルな疲れ」は、
職場の人間関係や、借金返済で悩み
精神的に疲れている状態です。
１．と２.が同時に重なっている「疲れ」
もあり、これは最も辛いですよね。
「最高のパフォーマンス」を取り戻す
「最高の休み方」をするためには
まず、
あなたご自身の「疲れの主な原因」が
１.「体の疲れ」なのか
２．「精神的な疲れ」なのか
３．ダブルパンチなのか、
を、考えてみて下さい。
１．「体の疲れ」なら
休日に、朝から熱めのお風呂に入り
眠たくなれば、そのまま「寝てしまう」ことです。
少なくも、外出して遊びやスポーツはご法度です。
休日に、何もせず、半日ボッとしているのも
良いかもしれません。
２．「メンタル疲れ」で体は疲れていないなら
休日の昼間は、外出して「体を思いっきり動かす」ことです。
ゴルフやテニスなどのスポーツに没頭したり
表を早足で散歩するだけでも良いんです。
ポイントは、体を動かし「悩み」や「心配事」を
頭から追い出すことです。
一日、スポーツや運動すれば、その日の晩は
グッスリ眠れて、翌朝はスッキリしています。
それと「スマホ」やＰＣなどは、出来るだけ
遠ざけ、電子機器には「触らない一日」を
作るのも「メンタル疲労」を取るには有効です。
身体も心も疲れている「ダブルパンチ」の時は
私なら、熱い風呂に入って、大好きな焼肉食べて
酒飲んで寝ちゃいますね・・・
「何もやる気が起きない」なら
そんな自分にＯＫだして、ボ~~としているのが
一番です。
この時に「自分を褒める」ことをやってみて下さい。
燃え尽き症候群は、一度に「キャパオーバー」
に働いたり、何かに熱中し「オーバーヒート」
している状態ですから、
そこまでやれたあなたは
「確実に成長」しています。
ですから、たとえ仕事が上手く行かなかったとしても
燃え尽きるまで打ち込めた自分を
「お前は、偉い！！」
と褒めてあげることです。
◆最後に
「休むマインドセット」としては
ただ「休む」のではダメなんです。
「全力で休む」意識を持つことです。
スランプに陥ると気分が落ち込み、鬱（うつ）気味
になり「休んでいるツモリ」でも
いつもモヤモヤと仕事や心配事が気になって
きっちり、全てを振り切って「休んでいない」ことが
ほとんどです。
「中途半端に休む」なら休まない方が良いくらいです。
そう「良く仕事したんだから、ご褒美に思いっきり休もう！遊ぼう！」と思えることが
最高の「休み方」です。
