信頼残高で10億円稼ぐ思考法~一発屋と稼ぎ続ける人の違いとは?
一発屋と稼ぎ続ける人の違いは、
ココにあった!
営業マンや情報商材を売っている人には
2つのタイプがあります。
1つは、10年以上の長きにわたり
▽【ずっと売り続けている】人と
一時、バッと売上を上げるが
その後は、鳴かず飛ばずで消えていく
▲一発屋・・・
もちろん、ずっと稼ぎ続ける人は、ほんの一握りで
多くが、大した実績も上げられず市場から撤退して
いきます。
長い間、第一線で活躍し、10億円、20億円と
▽【稼ぎ続ける人】
↕
▲【一発屋】
この差は、どうして起こるのでしょうか?
稼ぎ続ける人は天才で、その他の人々は凡才だから
なのでしょうか?
いえ、そうじゃありません。
その差は
▽特定の限られたお客様に徹底して
サービスを【継続】し続ける
か、
▲次々に「新商品」を出し
「顧客=リスト」を変える。
この差なんです。
つまり、長期にわたり「成功し続ける人」は
最初のヒット商品で「お客様」になって頂いた人たちを
非常に大切にして【一生のお付き合い】をする覚悟で
ビジネスを継続しているのです。
「継続は力なり」です。
人間の欲望は果てしなく「死ぬまで続きます。」
一つのニーズ、目標が解決しても
次から次へと「新しい解決したい悩み」や
「新しい目標」が出てくるものです。
たとえば、あるお客様が
「あの人と結婚出来たら死んでも構わない」
と言っていたとしても
その夢、目標が叶い無事「意中の人と結婚」出来たら
数年後に「子供」が出来て、「子育て」で悩んだり
「良い学校に入れたい!」けど、お金もないし
どうすれば良いんだろう?
という「新たな欲求」が生まれます。
時の流れにそって「新しい欲求」が
ドンドン出てくるのが人間の性です。
ですから、長続きする営業マンやビジネスマンは
一度お客様になって頂いた濃いお客様は、とても大切にし
「信頼残高」を増やす努力を継続しているんです。
一方で「すぐに消えて無くなる」人は
せっかく一度信頼を得た、お客様を捨て去り
「新しい商品」で新しいお客様にセールスを掛けてしまうのです。
一度、あなたや私から「商品・サービス」を買って頂け
アフターフォローも誠意を持って続けていれば
あなたの「信頼残高」は他を圧倒して増え続けます。
村上むねつぐ師匠は、お客様を本当に大切にしているので
10年前から、熱狂的なファンが多く、
その人たちのライフステージに合わせた「お悩み解決策」を
提案し、多い人だと10年で四千万円もの売り上げを
たった一人のお客様から上げ続けているのです。
一人の客の生涯を通じて「買って頂けた総額」
(これをLife Time Valueと呼びます。)
を最大化すること、
換言すれば、たった一人のお客様への手厚い価値あるサービスを提供し続けることこそ、長期的な成功に繋がるのです。
一度、信頼して頂いたお客様と
「一生のお付き合い」が出来れば、
あなたもミリオネラー
になれます!