あなたを嫌われ者にする【悪魔の褒め方】その２

成功したいなら、この褒め言葉は絶対言うな！

＝＝＝＝前回ポイント＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
悪魔のＮＧ褒め・その１

✖お世辞で褒める

✖うわべで褒める

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☆☆☆今日のテーマ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
悪魔のＮＧ褒め・その２

✖オーバーに褒める

✖相手のペースを無視して褒める

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✖NG褒め方１　オーバーに褒める。

あなたが本心から、どんなに

「この人凄い！」「素晴らしい！」

と思って褒めるとしても

あまりに大げさに褒め過ぎると

相手は、引き気味になったり

かえって不信感を持たれるリスクもあります。

あくまで自然体で褒めるのがベストです。

✖相手の反応やペースを無視して褒める。

これは「褒める」ことだけでなく

会話や、コミュニケーション（電話、メールなど）

全てに言えることですが、

あなたが良い関係を築きたいお相手の

ペースや反応を無視して、

褒めちぎったり、

機関銃の様に話しかけるのは、最悪です。

「話し上手は聴き上手」

と言う様に、一流の営業マンや交渉術者は

「自分が話す」のではなく

「相手に（気持ちよく）話てもらう」

ことを心がけており、それが上手です。

人間は、誰でも『一番興味があるのは自分自身』なので

「自分が話したい」動物なのです。

多くの調査で、最も好まれる「話すvs聞く」の割合は

「３０％　対　７０％」なのが分かっています。

つまり、１時間お話ししたとして

あなたが話すのが１８分で、お相手が話す時間が４２分

ということになります。

そもそも、

「人の話を聴く」のは、非常にエネルギーのいることで疲れるし、飽きてくるのが普通です。

そう「人の話を真剣に聴く」のは受け身で、

内容を理解、整理しなければならないので

脳をフル回転させるので非常に「疲れる」訳です。

一方「話す」のは「思いのたけを開放」するだけなので
気持ちが良いものです。

しかも「自分のこと」を一方的に話まくるのは
良いストレス発散にすらなります。

ですから「褒める」時も、

お相手のペースに合わせ、かつ「褒めた後の反応」

にも注意して「過剰に褒める」ことは避けるのが賢明です。

心理学では「ペーシング」といって

相手の呼吸や抑揚、声の高低に合わせた「話し方」

をすると、お相手が無意識に信用し仲良くなれる、と

言われています。

特に日本人は「遠慮し、謙譲を美徳」とする文化が

根強いですから

あからさまに「褒められても」、恥ずかしがったり

「そんなことは、ないですよ・・・」などと

反応に困ってしまう人も多いです。

（※真逆で調子に乗っちゃう人もいますけど・・・）

ですから「褒めた時」に、相手の顔色やコメントで

更に褒めた方が良いのか、一旦違う話題にするのか

など、細やかな配慮は必要です。

✖余計な一言を付け加える。

これは、会社の部下や目下のモノに

上司や先輩が、やり勝ちですが

「君は今回の案件頑張ってそれなりの成果は
　出してくれて喜んでいるが、

　✖もっと早く処理して欲しかったな」

とか

「良くやってくれたけど、少し雑だね」

など、後半に文句を付け加えるのはNGです。

褒められたと思って、「なんだよ、結局小言かよ！」

と褒めた分だけ、余計相手が素直になりづらい状況を

作ってしまいます。

どうしても「クレーム」を言いたいなら

「相手の今後のために」と前置きして

「直して欲しい点」だけを言うか

それとも

「文句を言ってから褒める」順序の方がベターです。

つまり

「時間は掛かったけど、出来栄えは良くて凄い」

とか

「少し荒っぽいけど、良く納期に間に合わせてくれた。」

などの言い方です。

また、自分が褒められたくて「余計な一言」を
加えてしまう人もいます。

例えば

「吉田さんって、英検１級なんて凄いですね。
　アッ、私もTOIECは９００点ですけど・・」

などです。

まあ、ここまで露骨な人はいないでしょうが

私自身も資格試験をやっと取れた人に対して

「凄いですね、実は私も若い頃同じ資格取ってますけど・・」

と、言わなくても良い一言をあえて加えてしまったり
する失敗をしたことがあります。
（どうしても「自慢したい」「褒めてもらいたい」気持ちが
　潜在的にあるんですね・・要注意です。）

✖他者と比較して褒める

「褒める」にしろ「叱る」にしろ

他人と比較するのはＮＧです。

よく親が子供に対して

「隣の花子ちゃんは、お勉強頑張ってトップなのに

　お前は、スマホゲームばっかりだからゼロ点なのよ！

　少しは、花子ちゃんを見習いなさい！」

とかいう叱り方は「最悪」です。

子供は内心「花子は花子、俺は俺！」と反発します。

それと同じで

「同期の鈴木君は、営業成績全然ダメなのに

　同じ商品を売りまくっているお前は凄いよ！」

など、敢えて「ダメな比較者」を出すのもＮＧです。

褒められた部下が鈴木君と仲良しなら

「彼も頑張ってるし、色々条件が違うしな・・

　鈴木は鈴木だし、私は私だよ。

　この人、俺の営業成績が悪いときは

　きっと「悪いサンプル」にして他人に

　言い触らすんだろうな・・いやな奴だ・・・」

となるのがオチです。

他者比較は、どんなケースでも辞めておいた方が
無難です。

「褒める」という行為は基本的に人をポジティブにして、
褒めた人と褒められた人との関係を良くするものです。

ただし、言い方を誤れば逆効果になったり、
不信感につながったりすることもありますので、注意が必要です。